Redbridge Assist

Una división de Redbridge, ofrece servicios de asistencia al viajero, en la carretera, funeral, hogar y medica. El Grupo Redbridge es líder a nivel internacional en seguros y administración de servicios relacionados.

El sistema de gestión empresarial de última generación de Redbridge, proporciona esquemas únicos de beneficios a nivel mundial así como distintos planes de servicios.

Contamos entre nuestros clientes con varias de las mayores compañías reaseguradores del mundo, que confían en nuestra infraestructura y gestión. Tenemos una plataforma IT basada en la nube, conectada a través de una red mundial de clientes ligeros (thin clients) y sistemas Cisco para telecomunicación IP.

El sistema de reclamos de Redbridge, basado en las últimas y más poderosas bases de datos Oracle, es uno de los sistemas de reclamos más potentes disponibles en el mercado.

  • Nuestra interfaz amigable y el uso de EDI, permiten que los reclamos se procesen con rapidez, y precisión en tiempo real.
  • El sistema de frontend de Redbridge, ROS (Redbridge Operations System), es un portal web compatible con HIPAA donde se provee un punto de acceso de fácil uso y en tiempo real a nuestras notas de gestión de casos, reclamos, pagos e interacciones de servicio-cliente.
Selección de médicos, hospitales y personal multilingüe a su servicio

Selección de médicos, hospitales y personal multilingüe a su servicio

A través de su Centro de Llamadas globales, Redbridge provee asistencia médica y VIP las 24 horas. Con la ayuda de su personal multilingüe, atiende todo tipo de asistencias e inquietudes, incluyendo referencias médicas, notificaciones y consultas generales sobre nuestros servicios lo mismo de clientes, titulares como proveedores.